Excursão a Chichén Itzá e cenote Chichi Kan - Opiniões

Avaliação da atividade

8,9 / 10

8.9311465770684 4.762 opiniões | 51.243 viajantes

709 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

2599

1179

502

263

219

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (169)

Casais (2414)

Grupos de amigos (529)

Com filhos pequenos (256)

Com filhos mais velhos (550)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

09 / Jul / 2018

Raquel

Algeciras, Espanha

Viajou em casal

Anduvimos casi 2km hasta el punto de recogida (que no es en el lobby) para estar a las 6:40.Tour Bilingüe.La primera parada a las 10:30 en una tienda para comprar obligatoriamente. A las 11 estábamos comiendo. Al cenote llegamos a las 14:35, tuvimos 1 hora para bajar del bus, hacer cola para la compra y recogida de los chalecos, cambiarte, llegar, bañarte, cambiarte y entregar el chaleco, chaleco que te indican como obligatorio, que cuesta 30 pesos y que luego resulta que no lo es, un ENGAÑO.

Viajou em casal

Sentimos que tuvierais que andar hasta el punto de encuentro, nuestro proveedor nos indica que hay hoteles que no permiten recogidas en el lobby y que por ese motivo se hace la recogida en la entrada del complejo. En cuanto al chaleco y los horarios de la comida vamos a intentar mejorar el servicio para que no se repitan situaciones así. Muchas gracias por confiar en nosotros.

06 / Jul / 2018

David Tomás Kress

A Coruña, Espanha

Viajou com amigos

Le doy 5 estrellas aunque llegaron 50 minutos tarde a recogernos al hotel porque el resto de la excursión estuvo muy bien organizada. Los dos guías tanto en el bus como en Chichén hicieron muy bien su trabajo. Habría agradecido haber podido estar una o dos horas más en Chichén Itzá aunque el cenote y el restaurante también merecen la pena. Muy buena relación calidad/precio.

Viajou com amigos

05 / Jul / 2018

Marc Burgaz Martínez

Murcia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La excursión fué genial, los guias (Sara y Belén de Chichén Itza) son muy profesionales y el conductor Rafael se portó estupendamente ya que en nuestro grupo iba una persona en silla de ruedas y cada vez que subíamos y bajábamos nos ayudó en todo. La única pega fué la comida en el Cenote Sagrado, muy poca variedad y de escasa calidad. Por todo lo demás, muy satisfechos

Viajou em família com filhos crescidos

05 / Jul / 2018

Josefa Arias Perlado

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Eha sido una experiencia estupenda el cenote genial poca gente y un baño excepcional la comida escasa en el buffet aunque eso sí auténtica mexicana la atención muy buena excepto porque al final de dicha excursión te hacen sentirte mal suplicando casi la propina

Viajou em família com filhos pequenos

05 / Jul / 2018

Judit

Valencia, Espanha

Viajou em casal

La excursión en general estuvo bien, el restaurante bueno y el guia tambien. Las ruinas son una pasada y el cenote es muy bonito. El problema es que tanto en la recogida como la llegada nos hicieron ir a la entrada del resort para coger el bus y nos dejaron en ese mismo sitio al volver, mientras que a todos los demás que venían en el grupo los dejaron en la puerta del hall de sus hoteles. En concreto en el nuestro habría más de 1km de distancia desde la entrada al hall. No me pareció justo.

Viajou em casal

Lamentamos leer vuestros comentarios. Nuestro proveedor local nos indica que el hotel donde os alojasteis no permite la entrada, por lo que se trata de una situación que no podemos controlar por ser política propia del establecimiento. Sentimos el inconveniente, y esperamos que a pesar de esto, volváis a contar con Civitatis en vuestros futuros viajes.

05 / Jul / 2018

Sergio

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La visita a Chichén Itza perfecta el guía increible (muy bien), el cenote bonito de ver Problema en la organización, Orden de la excursión: primero visita a Chichén Itzá ( según decís para evitar colas y calor) segundo comer y finalmente cenote Sin previa información estando en el autocar nos llevan directamente a comer 11h de la mañana,( hacía 3 horas que habíamos desayunado), luego Chichén Itzá con el máximo calor del día, seguido cenote, llegamos al hotel a las 19h (7h sin comer nada)

Viajou em família com filhos crescidos

05 / Jul / 2018

Amaia

Pamplona, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

A pesar del calor que es inevitable durante esta excursión la organización fue muy buena. En primer lugar la visita a Chichén Itzá fue guiada a manos de un guía muy amable y enérgico, nos gusto mucho y la verdad que contó cosas muy interesantes. En segundo lugar el cenote sagrado, una pasada... Espectacular lugar en medio de la naturaleza, no es muy grande pero la verdad que a nosotros nos encantó. Tras esto una comida con buffet libre que contaba con platos típicos de la zona. Muy recomendable!

Viajou em família com filhos crescidos

03 / Jul / 2018

David

Valladolid, Espanha

Viajou em casal

Visitar Chichen Itzá es obligatorio si te encuentras en Riviera Maya. Es espectacular e imponente. Primero te llevan a un "pueblo maya", que en realidad es un pequeño recinto con tienda y restaurante en el que la organización va a comisión. Aqui compras y te dan de comer (no incluye bebidas) Después 2h de visita a Chichén Itzá (1 de ellas guiada). La zona está llena de puestos para comprar recuerdos (más baratos que el "pueblo maya") Visitarás un espectacular cenote con 30min/1h de baño libre.

Viajou em casal

03 / Jul / 2018

Santod

Madrid, Espanha

Viajou em casal

Demasiado tiempo en la tienda ( precios carísimos) y restaurante de carretera y poco tiempo en las ruinas de Xichen Iza (comprar aquí todos los regalos en los puestos regateando). Debería ser al revés primero la visita y después la comida. El guía David muy bueno y entregado.,.....se nota que le gusta su profesión.

Viajou em casal

03 / Jul / 2018

Anónimo

Mexico, México

Viajou em casal

El mail de confirmación tardó mucho. Primero nos dijeron por teléfono que no iban a poder recogernos en nuestro hotel porque estaba fuera de la zona hotelera y por el mail que sí, pero lo escriben tan vago que tuvimos que hablar a la casa matriz a las 6 de la mañana para confirmar. La guía Sara muy atenta, pero el desayuno en cuestión de la comida estuvo horrible, la comida sin sabor, las bebidas súper caras y todavía después del tiempo de espera, te obligan a dar propina. 6/10

Viajou em casal

Muchas gracias por enviarnos vuestra opinión. Efectivamente nuestro colaborador en destino nos confirma que hubo una confusión al principio, pero todo se resolvió y pudisteis disfrutar de la actividad con total normalidad. Os pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En relación a lo que nos comentáis del restaurante, lo tendrán en cuenta para mejorar el servicio.

01 / Jul / 2018

María Teresa

Mallorca, Espanha

Viajou em casal

Demasiado tiempo en bus, estuvimos buscando gente y aunque nos despertams muy pronto hasta 5 horas despues no llegamos a una tienda amiga del guia para hacer compras ,comimos y a las horas mas calurosas fuimos a las ruinas y luego al cenote. Esta lejos del hotel pero de las 12 h que tuvimos de excursion de visita fueron 3h y media en total. Por otro lado, los huias fueron muy simpaticos.

Viajou em casal

Muchas gracias por vuestros comentarios. Lamentamos que la actividad no haya sido de vuestro agrado. En este caso es importante mencionar que al ser un tour compartido es necesario recoger a los demás participantes del tour. Hemos trasladado vuestra opinión a nuestro equipo en destino para tener en cuenta todas vuestras sugerencias. Muchas gracias por hacer confiado en Civitatis.

30 / Jun / 2018

Laura

Blanes, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

El dia fue muy bien, pero nos pareció mal que nos llevaran a comer a las 11 de la mañana, antes de la visita. No es hora para ir a comer, es hora para desayunar! Suponemos que lo hacen para que la gente haga las compras en las tiendas de al lado del restaurante en lugar de hacerlas en Chichen, pero no me parece bien.

Viajou em família com filhos pequenos

29 / Jun / 2018

Natalia

Madrid, Espanha

Viajou em casal

Todo salió genial. Una organización estupenda y una experiencia inolvidable. Resaltar la magnífica labor de nuestro guía Rodrigo que nos mostró con gran pasión una pequeña parte de la cultura Maya además de hacernos el viaje muy ameno y cómodo. Seguro repetiremos en futuras excursiones.

Viajou em casal

29 / Jun / 2018

Octavio Julian

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Gran excursión , excelente guia Rodrigo , lo que no me parece bien es que te lleven a un lugar a comprar artesanía a precios desorbitados , cuando en Chichen Itzá el precio es menos de la mitad , solo para que se gane una comisión el guia. Y la comida del restaurante bastante mala. Chichen Itzá un espectáculo maravilloso

Viajou em família com filhos pequenos

28 / Jun / 2018

Javier

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

La excursion fue correcta. Sin demasiados inconvenientes pero sin alardes. Poco tiempo tanto en chitchen como en el cenote. La comida horrible y fue antes de la visita, o sea te paran a comer a las 11:30 aprox. Los guias ( cucho y la guia en chichen itza que no recuerdo su nombre )fueron muy amables y correctos.

Viajou em família com filhos pequenos

28 / Jun / 2018

Mario

Sevilla, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Acabamos contentos, si bien porque remontó la actividad, al principio mucha desorganización en el trayecto, comimos antes de las visitas, bufet malo. Ya en Chichen Itzá fantastico, imprescindible visita también por la guia q nos tocó ELDA, una maravilla,! Después al cenote, mucho más espectacular el de cobà, y vuelta.

Viajou em família com filhos pequenos

27 / Jun / 2018

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La guía Sara es buenísima, excursión muy recomendable. Autobús cómodo y muy puntuales en todas las actividades que se van haciendo a lo largo del día. El baño en el cenote es imprescindible, se disfruta mucho después del calor que se pasa en Chichén Itzá.

Viajou em família com filhos crescidos

26 / Jun / 2018

Maria Mercedes Vacas Gomez

Valencia, Espanha

Viajou em casal

Es una de las mejores experiencias de nuestro viaje. Nuestra guia Sara fue genial, encantadora y contandonos cosas sobre la cultura maya muy interesantes. Nuestro chofer tambien majisimo. Un 10 a los dos. Y claro, también ayuda que los lugares que visitamos fueran muy bonitos y especiales. Gracias por todo.

Viajou em casal

14 / Jun / 2018

Gloria Ortega Puente

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

Muy bien! Muy recomendable. Disfrutamos mucho la excursión. Los guias perfecto, tanto a nivel de conocimientos como en la forma de explicar. Un 10 para el conductor Leo, y los guias Cesar y su compañero que nos esperaba en Chichén Itzá. Una gran experiencia

Viajou em casal

13 / Jun / 2018

Raquel

Palma De Mallorca, Espanha

Viajou em casal

Muy buen tour, fantástico guía, mejor no pudo explicarlo todo, le doy un 10, solo una recomendación intentar ir primero directo a Chichén Itzá y luego hacer el resto, porque llegamos a las 13h y había muchísima gente, mejor llegar lo antes posible por la mañana y luego hacer tiendas, almuerzo y cenote.

Viajou em casal

Mostrando 1001-1020

Sem preços extras nem custos ocultos

Cancelamento gratuito até 24 horas antes

Voltar à atividade

Também lhe pode interessar

Excursão à Isla Contoy e Isla Mujeres

Excursão a Chichén Itzá, Cobá e cenote Ik-Kil

Excursão ao parque Xplor