Oferta: Chichén Itzá + Tulum em 2 dias - Opiniões

Avaliação da atividade

8 / 10

7.978102189781 274 opiniões | 3.207 viajantes

37 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

114

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (15)

Casais (127)

Grupos de amigos (33)

Com filhos pequenos (18)

Com filhos mais velhos (27)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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29 / Ago / 2023

Gemma

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

Los dos dias geniales con los guias. Traduzir a opinião para português

Os dois grandes dias com os guias. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

25 / Ago / 2023

Jesus Damian Tallon Vazquez

Sant Joan De Moro (castellón), Espanha

Viajou em casal

24 / Ago / 2023

Anónimo

17 / Ago / 2023

José Ramón

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

Han estado más interesados en sacar dinero que en otra cosa. Es una pena, pero con esta agresividad al turismo hará que mucha gente se lo piense 2 veces antes de venir. El no estar incluido el coste de las entradas hace que te cobren de más para quedarse propinas en cubierto. No la recomiendo

Eles estão mais interessados em ganhar dinheiro do que em qualquer outra coisa. É uma pena, mas com esta agressividade com o turismo vai fazer muita gente pensar duas vezes antes de vir. Não estar incluído no custo dos ingressos significa que eles cobram mais para manter as gorjetas protegidas. Eu não recomendo

Viajou em casal

En el apartado de "no incluido" de nuestra página web indicamos que los precios de las entradas son meramente informativos y que pueden variar. Sentimos si la actividad no fue lo esperado. Traduzir a opinião para português

Na secção “não incluído” do nosso site indicamos que os preços dos bilhetes são meramente informativos e podem variar. Lamentamos se a atividade não foi a esperada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

17 / Ago / 2023

Enrique

Alcázar De San Juan, Espanha

07 / Ago / 2023

Susana Valverde Flores

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Todo genial. Aunque en el primer día, hubiera preferido como el segundo, primero templos y después cenotes. Traduzir a opinião para português

Tudo é bom. Embora no primeiro dia, eu teria preferido como o segundo, primeiros templos e depois cenotes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

27 / Jul / 2023

Anónimo

27 / Jul / 2023

Antonio Delgado Serrano

Espanha

Viajou em casal

No la hagáis!!!!! Una absoluta pérdida de tiempo y de día de vuestro hotel, salimos a las 7 de la mañana y vuelves a las 9:30 de la noche, horas y horas de autobus, donde la guía GABRIELA (GABY) por llamarla algo, se dedica a decirte que hay mosquito tigre y del dengue para que compre su antimosquitos, la crema solar, el licor de no se que... un coñazo de viaje donde solo intentan sacarte el dinero cada 5 minutos, la comida terrible y la bebida la pagas a parte, nos arrepentimos de hacerlo.

Não faça isso!!!!! Uma perda absoluta de tempo e dia do seu hotel, saímos às 7 da manhã e voltamos às 9:30 da noite, horas e horas de ônibus, onde a guia GABRIELA (GABY) para chamá-la de algo, se dedica a contar a você que tem mosquito tigre e da dengue pra você comprar seu repelente, protetor solar, licor de não sei o quê... um pé no saco numa viagem que só tentam pegar seu dinheiro a cada 5 minutos, péssimo comidas e bebidas você paga a parte, lamentamos ter feito isso.

Viajou em casal

Sentimos que si el itinerario seguido o los contenidos impartidos no resultaron de tu agrado. Siempre agradecemos y tomamos nota de los comentarios. Gracias por ayudarnos a seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

Lamentamos se o roteiro seguido ou os conteúdos lecionados não foram do seu agrado. Nós sempre apreciamos e tomamos nota do feedback. Obrigado por nos ajudar a continuar a melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Jul / 2023

Anónimo

25 / Jul / 2023

Pedro Marquez

Alicante, Espanha

Viajou em casal

25 / Jul / 2023

Jaime Humberto

Bilbao, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

19 / Jul / 2023

Iñigo Ruiz

Vitoria, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

09 / Jul / 2023

Rodrigo

Madrid, Espanha

Viajou em casal

04 / Jul / 2023

Anónimo

Valencia, Espanha

Viajou em casal

El primer día donde fuimos a Chichen Itzá, fuimos a Valladolid también y el bus pinchó una rueda (eso nos dijeron otros turistas que venían con nosotros, ya que los guías no nos avisaron) y estuvimos 2 horas sin poder hacer nada, sin información, sin nuestras cosas (dinero, agua… ya que estaban en el bus)… Las disculpas fueron flojas y no hubo ningún tipo de compensación. El siguiente día de Tulum, lo único a destacar es que la comida no iba incluida.

No primeiro dia fomos a Chichen Itza, fomos também a Valladolid e o autocarro teve um pneu furado (foi o que nos disseram outros turistas que vieram connosco, visto que os guias não nos avisaram) e passámos 2 horas sem poder fazer qualquer coisa, sem informação, sem nossas coisas (dinheiro, água... já que estavam no ônibus)... As desculpas foram fracas e não houve compensação. No dia seguinte, em Tulum, a única coisa a notar é que a comida não estava incluída.

Viajou em casal

Hemos confirmado que la rueda se pinchó, pero se os dejó tiempo libre en la zona, además de advertiros de que cogierais vuestras pertenencias del autobús mientras se solucionaba la incidencia. Sentimos si hubo algún malentendido a este respecto y las molestias causadas. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que o pneu estava furado, mas você teve tempo livre no local, além de ser alertado para retirar seus pertences do ônibus enquanto a ocorrência era resolvida. Lamentamos se houve algum mal-entendido a este respeito e o inconveniente causado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

30 / Abr / 2023

Anónimo

29 / Mar / 2023

Anónimo

15 / Mar / 2023

Ricardo

Alemanha

Viajou em casal

05 / Fev / 2023

Anónimo

Viajou sozinho

15 / Jan / 2023

Anónimo

24 / Dez / 2022

Elisabeth

Espanha

Viajou em casal

Reservamos el 23 dic para realizarla el 24. Nos confirmaron desde Civitatis que el proveedor daba el visto bueno a la reserva y que había hueco para 2 personas más. Nos comunicaron la hora recogida. Les comenté que pagaría el paquete completo (aunque no fuese a Tulum) porque me urgía realizar la de Chichen Itza, ya que el 25 regresabamos a España. El día de la excursión llamamos a la empresa porque llevaban 30' de retraso y nos dijeron que no había sitio para nosotros. Una vergüenza la gestión.

Reservamos no dia 23 de dezembro para fazer no dia 24. Eles nos confirmaram da Civitatis que o provedor havia aprovado a reserva e que havia espaço para mais 2 pessoas. Eles nos disseram o horário de partida. Eu disse a eles que pagaria o pacote inteiro (mesmo que não fosse para Tulum) porque precisava fazer o Chichen Itza, já que estávamos voltando para a Espanha no dia 25. No dia da excursão ligamos para a empresa porque estavam 30 minutos atrasados e nos disseram que não havia espaço para nós. Uma gestão vergonhosa.

Viajou em casal

Hemos confirmado con el proveedor local que hubo un fallo en la gestión de la reserva, y que desafortunadamente no se pudo llevar a cabo la actividad para ti. Sentimos las molestias, y que no hayas podido hacer la excursión. Se ha tramitado un reembolso correspondiente a la incidencia. Traduzir a opinião para português

Confirmamos com o provedor local que houve uma falha no gerenciamento da reserva e que, infelizmente, a atividade não pôde ser realizada para você. Lamentamos o inconveniente e que você não tenha conseguido fazer a excursão. Um reembolso correspondente ao incidente foi processado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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